2017年，麒麟区城市管理综合行政执法局政府信息公开工作，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及有关政府信息公开工作的规定，结合城市管理工作实际，扎实有效推进信息公开工作，现将一年来工作情况总结如下：
一、加强领导，建立健全工作机制
局领导高度重视政府信息公开工作，将该项工作作为与群众沟通的窗口，进一步完善了工作机构，坚持主要领导负总责、亲自抓，分管领导具体抓，把政府信息公开纳入整体工作进行部署落实，较好地完成政府信息公开工作。
二、
广泛宣传，营造氛围
一是认真贯彻政府信息公开相关文件和会议精神。年初，区执法局就召开了深入推进政府信息公开工作专题会议，传达相关文件和会议精神，明确工作目标，强调加大公开力度，在认真学习、深刻理解、切实贯彻会议精神的基础上，把政府信息公开工作与廉政建设结合起来，与落实区委、区政府决策部署结合起来，确保政府信息公开工作再上新台阶，取得新成就。二是切实加大信息公开宣传力度。广泛开展宣传教育活动，明确把此项工作作为加强效能建设的一项重要内容来抓，要求各部门都要把此项工作作为一项基本工作抓紧、抓实，切实增强做好政府信息公开工作的责任感和紧迫感。
三、公开内容，形式多样
一是设置政务公开栏。在醒目地点设置公开栏，将属于向社会公开的内容，采取完全公开的形式，向社会公开，方便群众监督，并公开了审批项目、办理条件、办理依据、工作时限等，方便群众办事。
二是开展咨询服务。城市管理服务热线“0874-12319”提供全天候咨询服务，2017年共接处应急电话38400起，其中交通公司咨询3219起、出租车咨询9906起、户外广告咨询50起、其他咨询4258起、出租车举报3201起、违章建筑举报231起、其他举报1336起、车辆施救5起、回复7327起、协调相关部门处理2839起、相关部门处理回馈212起、领导要求办理事项12起、汇报领导事项5起、内部业务1124起、其他2937起。24小时应急值守制度的建立保障了各类案件的及时有效处置。
三是加强信息公开载体建设。运用新媒体、执法局网站、微博、微信公众号等多种方式，主动向社会公众推送重大政策措施、重点工作进展等公开信息，主动引导社会舆情，增强公开效果。充分发挥广播电视、新闻媒体网站等媒体作用，加大政策宣传解读和回应关切，持续扩大政策知晓面。分别与云南网、云南加油报、曲靖市电视台、珠江网、春城晚报、曲靖日报等省内各大媒体长期保持业务联系，通过 “曲靖M、掌上曲靖、云南通”等多家新媒体平台，通过文字、图片等方式宣传城市管理工作，传播社会正能量。2017年共刊载区城管执法局信息412条，其中：城建监察杂志1条；云南网12条；云南加油报16条；曲靖日报13条；珠江源晚刊14条；麒麟信息16条；党务公开网12条；政府信息网328条。通过各类新媒体刊载信息778条，其中，曲靖M 351条；掌上曲靖89条；智慧麒麟14条；云南通·麒麟191条；云南通·曲靖133条。
四、存在问题和下一步工作打算
2017年，区城管执法局政府信息公开工作扎实推进，取得了新的成效，但仍然存在一些问题和不足，主要表现在主动公开政府信息的及时性、全面性有待提升。对此，下一步，我局将重点做好以下几方面工作：
一是加强队伍建设，进一步提升政府信息公开工作水平。加强政府信息公开的宣传和业务培训，增强工作的主动性和自觉性，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。
二是切实做好主动公开政府信息的更新工作，增强公开效果。进一步规范和梳理公开内容，重点公开社会公众普遍关心、涉及人民群众切身利益的政府信息，增强公开的及时性、准确性、权威性和有效性。
麒麟区城市管理综合行政执法局
2017年12月20日
