根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2020年度麒麟区卫健局政府信息公开年度报告。本报告由情况概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息、不予公开政府信息及咨询情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况，工作存在的主要问题及改进情况，其他事项，附表等部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。
一、概述
（一）严格保密审批。区卫健局按照《信息公开保密审查制度》规范信息的采集，审核和发布流程，严格政府信息公开发布工作。明确有关保密审查的职责分工、审查程序和责任追究办法，确保不发生泄密事件，做到以制度管人、按程序办事，确保政府信息公开工作顺利开展。对公开的政府信息，由信息员确定并制作、更新，并交由科室负责人及分管领导审批后发布；对维护稳定、政法、信访、统战、国家安全、公共安全、经济安全等涉密信息进行严格控制，确保“涉密信息不上网”。
（二）强化规范管理。区卫健局狠抓政务公开工作内部规范化管理。一是进一步完善了区卫健局政府政务公开事前审查制度等一系列工作机制和制度，进一步建立健全了政务公开工作机制，对政府信息公开工作有部署、有措施、有检查。二是建立健全了政府信息公开协调机制，发布政府信息涉及其他部门时，及时进行沟通、联络、确认，并向分管领导汇报，保证了信息发布的准确一致。三是建立政府信息公开监督制度，接受有关部门、广大群众的监督检查。
二、主动公开政府信息情况
（一）主动公开范围
一是机构职能公开情况：部门基本信息、领导成员姓名、职务及工作分工、各科（室）工作职责、所属单位基本信息。二是法律依据公开情况：涉及本部门的法律法规、涉及本部门的地方性法规、涉及本部门的本级政府出台的政府规章或规范性文件、以本部门名义制定的规范性文件。三是发展规划公开情况：部门中长期发展战略、规划及专项规划。四是行政执法公开情况：行政许可事项、行政处罚事项及其他行政执法事项。五是业务及服务类公开情况：相关办事指南及依据等业务信息、便民服务承诺以及办理群众申请公开事项情况结果、负责信息公开的机构名称、地址、电话、电子邮件及其他联系方式。六是本部门其他信息公开情况：本部门与人民群众切身利益密切相关的各类动态性信息。
（二）主动公开形式
麒麟区卫健局卫生健康各项重点工作，加大了运用电视、网络平台、微信、微博等网络媒体进行信息公开的力度。截至2020年12月31日，在省、市、区各类媒体公开工作信息136条，官方微博、微信公众号“健康麒麟”对外公布信息共计302条。
（三）2020年政务公开工作要点落实情况
区卫健局始终坚持“真实公正、注重实效、有利于监督”的原则，在努力拓宽政务公开工作内容的同时，重点狠抓了以下几个方面的公开：
（一）围绕政策和决策抓公开。首先是对上级政策，只要是与群众利益相关的，必须公开；只要是涉及行政许可的，必须公开；只要是应该人人遵守的，必须公开；只要是需要社会监督的，必须公开。2020年区卫健局对医疗卫生健康、疫情防控、爱国卫生“七个专项行动”的政策等通过政府门户网站、公开栏、新媒体等形式面向社会全面公开、层层公开、广泛公开，促进了这些工作的全面落实，促进了麒麟区卫生健康事业的全面发展。
（二）围绕卫生健康抓公开。我们始终围绕落实广大民众的知情权、决策权、参与权、监督权作文章，不断开拓创新。首先是规范了卫生健康栏目公开的内容。重点狠抓了财务收支情况公开，发布公共财政预算，公布行政执法结果，公开重大项目批准和实施领域有关信息，公开社会公益事业建设领域有关信息。其次是完善公开的形式。以政府门户网站、新媒体为载体，使公开落到实处，不流于形式，我们狠抓了监督机制的完善。一是实行依法监督，将公开始终贯穿民主选举、民主管理、民主决策之中。二是实行群众监督，重点监督卫健财务收支情况，监督公开制度的落实情况。
（三）围绕热点和难点抓公开。我们在全面落实各项政务公开工作的同时，还突出狠抓了群众关注较多、反映较强、疑虑较多的热点、难点问题的公开，针对2020年新冠疫情和爱国卫生运动加强公开，利用政务新媒体、政府门户网站进行政策解读。积极发布招投标公开信息，投标，决不允许不公开、半公开、假公开，搞“暗箱操作”。
2020年，区卫健局在麒麟区人民政府门户网发布卫生健康部门信息212条。
三、依申请公开政府信息、咨询处理情况
（一）收到申请情况
2020年度区卫健局未收到申请情况。
（二）申请处理情况
无。
（三）咨询处理情况
麒麟区卫健局接到最多的咨询是有关疫情防控、爱国卫生“七个专项行动”、“全面二孩”、办理生育服务证、计生优补政策、健康扶贫医疗补偿报销、卫生许可证办理、儿童疫苗接种、护士资格证报考、医师（助理医师）资格报考、医疗纠纷投诉等方面的问题。一般的咨询方式是12345专线咨询、各科室接到咨询电话、网络咨询、现场咨询。12345政务热线收到案件57件，办结57件，办结率100%。
四、政府信息公开收费和减免情况
2020年度区卫健局无政府信息公开收费和减免情况。
五、行政复议、诉讼和申诉的情况
2020年度区卫健局无申请行政复议、提起行政诉讼和申诉的情况。
