区文旅局:开展旅游团队检查 护航“五一”假日
为进一步规范旅游市场经营秩序,保障游客消费权益,在五一假日期间,我局组织执法人员到汽车客运站、游客集散中心等重要地段开展路检路查。
此次路检路查重点严查导游在车上兜售商品、未佩戴导游证、强迫或变相强迫游客消费、擅自变更游览行程、安排团队购物和“黑车”“黑导”“黑团”等违法违规行为,检查过程中,执法人员深入到旅游大巴车内与游客进行面对面交流,向游客宣传“不合理低价游”套路、陷阱,并询问出游相关情况,向游客公布旅游投诉电话,提醒游客理性消费、依法维权。同时积极向各旅游市场主体开展《中华人民共和国旅游法》、《旅行社管理条例》等法律法规宣传,督促企业和从业人员做到合法经营、规范执业。此次检查共出动执法人员12人次,检查旅行社3家次,旅游团队5批次,下发责令改正通知书2份。
下一步,我局将继续加强旅游市场检查频次,加强部门联动协作,扎实开展好旅游团队路检路查工作。
(图文:徐泽梅)