12月26日下午4时30分许，茨营社区接到一名村民求助电话，从电话中得知家中老母亲于下午1点30分从家中外出走失，老母亲患有间歇性失忆症。发现老母亲走失后就第一时间联系了亲戚、邻居们进行寻找，但是一直没有发现老人踪迹。眼看就要到傍晚还不见老人的踪影，加之天气寒冷，家人们急得不知所措，只能求助社区、派出所帮助寻找。

社区党总支书记第一时间安排工作人员调取周边监控查看老人的行踪。通过耐心细致查看监控，发现老人4点左右独自一人从茨营老烟叶站一直往团结吴家营方向走，锁定方向后，迅速成立救援小组，兵分多路进行搜寻。同时，社区工作人员还通过全镇网格员群、各村委会村小组微信群、抖音平台发布寻人信息，将老人的照片和相关信息广泛传播，希望能引起更多人的关注和帮助。

寒风虽刺骨，却未能冷却搜救队员们坚定的决心。他们深知，时间就是生命，每一分每一秒的耽搁都可能让老人陷入更大的危险，他们穿梭在寒风中，仔细搜寻着每一个角落，不放过任何一丝线索……历经20个小时的不懈努力，终于在27日早晨10点多，交警五大队巡路工作人员在茨营到曲靖的高速路上发现了走失的老人。民警们迅速上前安抚老人的情绪，并将老人扶上了巡逻车，第一时间送到社区，为其提供食物和水。

通过此次搜救行动的开展，所有干部、民警、各村（社区）网格员及工作人员用实际行动诠释了为人民服务的宗旨，为寒冷的冬日增添了一抹温暖的亮色，也为这个家庭重拾温暖。这就是社区力量和人们之间温情的展现。此次事件不仅展现了茨营镇的良好形象，也传递了社会正能量。